Ofte stillede spørgsmål
Svar på de fleste spørgsmål
Hvor sender Gløde fra?
Gløde kun skibe
Hvornår modtager jeg produktet hjem?
Alle ordrer afgivet på hverdage før kl. 17.00 vil blive afsendt samme dag. Nedenfor er de gennemsnitlige forsendelsestider:
Holland: 1 - 2 dage hjemme hos dig
Belgien: 1 - 2 dage hjemme hos dig
Luxembourg: 1 - 2 dage hjemme hos dig
Tyskland: 1 - 3 dage hjemme hos dig
Østrig: 1 - 3 dage hjemme hos dig
Schweiz: 1 - 3 dage hjemme hos dig
Danmark: 1 - 3 dage hjemme hos dig
Irland: 1 - 3 dage hjemme hos dig
Norge: 2 - 4 dage hjemme hos dig
Finland: 1 - 3 dage hjemme hos dig
Hvilken fragtmand sender du med?
Vi sender med PostNL & DPD.
Er der garanti på produktet?
Alle vores produkter leveres med 1 års garanti. Hvis du har problemer med dit produkt, kan du altid kontakte os.
Kan jeg returnere det bestilte produkt?
Det er altid muligt at returnere varen gratis inden for 30 dage. Bemærk venligst, at produktet skal returneres ubrugt, inklusive etiketter.
Er opvarmet tøj sikkert?
Du behøver ikke bekymre dig om, at varmen kortslutter og går i brand. Både powerbanken og selve varmeren er udstyret med forskellige sikringer. Så dette er ikke muligt! Tøjet er desuden CE-mærket.
Hvor varme bliver produkterne?
Dette afhænger af produktet. Du kan antage, at hvert produkt vil være mellem 40 og 50 grader Celsius.
Hvor meget koster fragt?
Generelt tilbyder vi gratis fragt på alle produkter. Der er et par lande, der gør en undtagelse, dette har at gøre med ekstra importomkostninger og forsendelsestid.
Hvordan kan jeg komme i kontakt med dig?
Vi er tilgængelige via e-mail og chat. Besøg vores kontaktside for at komme i kontakt med os.
